Evaluations et démarche qualité

L’établissement est engagé depuis ces dernières années dans une démarche qualité et gestion des risques.

Il a réalisé en 2013 son évaluation interne et en 2014 l’évaluation externe a été conduite par un organisme habilité par l’ANESM.

Un comité de pilotage est chargé du suivi du plan d’amélioration de la qualité issu des contrôles et inspections, des évaluations, du projet d’établissement et du CPOM (Contrat pluriannuel d’Objectifs et de Moyens) conclu avec les autorités de tarification.

Une coordinatrice qualité est présente à mi-temps dans l’établissement pour accompagner les équipes dans la mise en œuvre d’un plan d’amélioration de la qualité, l’élaboration de protocoles et procédures, la réalisation d’audits et d’enquêtes, ou encore l’analyse des événements indésirables déclarés.

La prochaine visite d’évaluation par un organisme habilité par la HAS (Haute Autorité en Santé) est prévu au cours du deuxième semestre 2024.